Termini e Condizioni - Tour ed Escursioni in Crociera
Politiche di cancellazione e pagamento
Accetto che non ci sarà alcun addebito sull'importo totale da pagare se annullo la mia prenotazione telefonando o inviando un'e-mail entro 14 giorni prima del servizio richiesto. Se ciò non avviene entro tali termini, Italy Limousine si riserva il diritto di addebitare la "tariffa no show" sulla mia carta di credito per tour o escursioni in crociera. I tempi di cancellazione sono indicati di seguito.
Cancellazione 7 giorni prima della data del servizio richiesto: nessuna penale
Cancellazione fino a 72 ore prima della data e ora del servizio richiesto: penale del 50%
Cancellazione 48 ore prima della data e ora del servizio richiesto: penale del 75%
Cancellazione 24 ore prima della data e ora del servizio richiesto: penale dell'85%
Cancellazione inferiore a 24 ore prima del servizio: addebito totale.
I depositi non sono rimborsabili 7 giorni prima dei tour locali e delle escursioni in crociera.
Al momento della prenotazione, accettando "Compra ora", "Confermo la prenotazione" o "Confermo il mio acquisto", il saldo del pagamento viene deciso da te al momento dell'ultima fase della prenotazione online. Puoi scegliere tra tre opzioni.
In caso di cancellazione, il deposito non è rimborsabile. A discrezione dell'ufficio, se viene rimborsato, la commissione PayPal verrà addebitata sull'importo finale rimborsato calcolato con IVA e percentuale della carta o commissione PayPal con IVA pagata.
Importante: Italy Limousine non può accettare pagamenti finali con carta di credito se il numero della carta non viene inviato o comunicato all'ufficio. Nota bene: Se la nave non attracca o non arriva, rimborseremo l'importo pagato in anticipo (meno la commissione addebitata a PayPal). Questi termini e condizioni sono chiaramente indicati per proteggere te, il cliente, e per operare in modo trasparente.
Politiche di cancellazione e pagamento
Termini e Condizioni: tour locali ed escursioni in crociera
Sezione 1.
Il nostro codice fiscale aziendale è 04728971211, azienda legale, sede principale via Trav. Massa Lubrense, Italia, numeri di contatto: +39 0818080457 e cell +39 3714608277 e +39 3929900198. Inoltre, tramite cellulare, puoi usare WhatsApp al +39 3389681866 e +39 3714608277 per comunicarci eventuali cambiamenti dell'ultimo minuto, e ci assicureremo di accogliere prontamente le modifiche.
Sezione 2.
Si prega di leggere attentamente per assicurarsi che tutto sia trasparente e chiaro al momento della prenotazione del tour. Una volta effettuata la prenotazione online e deciso il metodo di pagamento attraverso il nostro sito web, Italy Limousine ti invierà i voucher di prenotazione via email. Si prega di verificare che tutti i dettagli siano corretti, inclusa la data, l'ora e il luogo di prelievo corretti. Italy Limousine non è responsabile per dettagli o date errate fornite.
Sezione 3.
Il "No Show" da parte del cliente comporta che non verrà concesso alcun rimborso o che l'importo verrà addebitato completamente. Questo si applica a qualsiasi informazione errata fornita; ad esempio, se il cliente ha fornito dettagli o date di prelievo errati, non verrà concesso alcun rimborso.
Sezione 4.
Se hai richieste speciali, invia un'e-mail direttamente alla nostra sede centrale. Ad esempio, se devi cambiare il numero del volo, l'aeroporto di arrivo o il numero e l'orario del treno, inviaci un'e-mail e queste modifiche verranno apportate alla tua prenotazione senza costi aggiuntivi. Invia l'email al seguente indirizzo: info@italylimousine.com.
Sezione 5.
I tour locali e le escursioni in crociera saranno effettuati da un autista parlante inglese; i servizi di auto e autista sono esclusivi di Italy Limousine, non di un intermediario; stai trattando direttamente con il fornitore.
Sezione 6.
I servizi prenotati sono comprensivi di tasse, pedaggi e assicurazione, non ci sono costi nascosti che verranno addebitati.
Sezione 7.
Rimborsi: Se una nave da crociera non arriva al porto di scalo, rimborseremo l'importo pagato.
Sezione 8.
Una volta prenotata la dimensione del veicolo, se ci sono persone in più, possiamo rifiutare i passeggeri aggiuntivi e non verrà concesso alcun rimborso. Oppure il cliente può aspettare l'arrivo del veicolo corretto per ospitare i passeggeri aggiuntivi, pagando il costo extra. È possibile modificare il numero di passeggeri contattandoci sempre 48 ore prima della data del servizio.
Sezione 9.
Oggetti lasciati in auto: Italy Limousine non è responsabile per eventuali oggetti lasciati in auto; si prega di controllare di aver raccolto tutto dall'auto una volta tornati alla nave da crociera o all'hotel.